Politique de confidentialité

À la Table ronde canadienne pour le bœuf durable® ("TRCBD"), nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels identifiables ("Renseignements personnels") en gardant confidentiels et en protégeant les renseignements que nous recueillons, afin de fournir le plus haut niveau de service à nos clients. La politique de confidentialité de ce site Web ("la Politique de confidentialité") décrit les renseignements personnels que nous pouvons recueillir par l'utilisation de ce site Web et la manière dont ces renseignements personnels peuvent être utilisés et divulgués. Cette politique de confidentialité complète nos obligations professionnelles applicables en matière de confidentialité du client.

Nous avons élaboré une politique de confidentialité complète qui respecte les lignes directrices de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, tout en veillant à ce que nos clients soient à l'aise pour nous fournir leurs renseignements personnels. Une explication plus détaillée de la manière dont nous protégeons votre vie privée et vos informations personnelles est décrite ci-dessous. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à info@crsb.ca.

Introduction

Nous sommes responsables de la conservation et de la protection des informations personnelles sous notre contrôle. Nous avons désigné une ou plusieurs personnes qui sont responsables du respect de notre politique de confidentialité.

Identification des fins

Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels pour vous fournir le service que vous avez demandé et pour vous offrir des services supplémentaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Les fins pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels seront identifiées avant ou au moment où nous recueillons l'information. Dans certaines circonstances, les fins pour lesquelles les informations sont collectées peuvent être claires et le consentement peut être implicite, par exemple lorsque vos nom, adresse et informations de paiement sont fournis dans le cadre du processus de paiement.

Consentement

La connaissance et le consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, sauf lorsque la loi l'exige ou le permet. Vous avez toujours le choix de nous fournir vos renseignements personnels. Cependant, votre décision de ne pas fournir certaines informations peut limiter notre capacité à vous fournir nos services. Nous n'exigerons pas que vous consentiez à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de renseignements comme condition à la prestation d'un service, sauf si cela est nécessaire pour pouvoir fournir le service.

Limitation de la collecte

Les renseignements personnels recueillis seront limités aux détails nécessaires aux fins que nous avons identifiées. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des renseignements personnels en personne, par téléphone ou en communiquant avec vous par courrier, par télécopieur ou par Internet.

Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation

Les renseignements personnels ne peuvent être utilisés ou divulgués qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous n'y ayez consenti autrement, ou lorsque la loi l'exige ou le permet. Les renseignements personnels ne seront conservés que pour la période nécessaire à la réalisation de la fin pour laquelle ils ont été recueillis ou lorsque la loi l'exige.

Précision

Les informations personnelles seront conservées sous une forme aussi précise, complète et à jour que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles doivent être utilisées.

Protection des informations sur les clients

Les informations personnelles seront protégées par des mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité des informations. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte ou utilisation, accès ou divulgation non autorisés.

Transparence

Nous mettrons à votre disposition des informations sur nos politiques et pratiques en matière de gestion de vos informations personnelles.

Accès des clients

Sur demande, vous serez informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels, et vous pourrez y avoir accès. Vous pourrez vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de vos renseignements personnels et demander qu'ils soient modifiés, le cas échéant. Toutefois, dans certaines circonstances autorisées par la loi, nous ne vous divulguerons pas certaines informations. Par exemple, nous pouvons ne pas divulguer des informations vous concernant si d'autres personnes sont référencées ou s'il existe des restrictions légales, de sécurité ou de propriété commerciale.

Où adresser vos questions sur la politique de confidentialité de la TRCBD, vos plaintes et vos suggestions?

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou des pratiques décrites dans la présente, vous pouvez communiquer avec info@crsb.ca.

Informations agrégées

Nous recueillons certaines informations agrégées, telles que le suivi de l’adresse Internet des domaines à partir desquels vous visitez notre site et l’analyse de ces données pour les tendances et les statistiques, le suivi de votre adresse IP (le numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez le Web), et le suivi de votre type de navigateur. Nous utilisons ces informations agrégées pour aider à diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs, pour administrer notre site, et pour recueillir des informations démographiques générales. Aucun de ces renseignements n’est lié à vos renseignements personnels.

Utilisation des adresses IP

Une adresse IP est un numéro qui est automatiquement assigné à votre ordinateur lorsque vous utilisez l'internet. Les serveurs Web identifient automatiquement votre ordinateur par son adresse IP. La TRCBD et/ou ses sociétés affiliées peuvent recueillir des adresses IP à des fins d'administration du système, pour communiquer des informations agrégées à nos annonceurs et pour vérifier l'utilisation de notre site Web. Lorsque les clients demandent des pages de notre site Web, nos serveurs enregistrent les adresses IP des clients demandeurs. Normalement, nous ne lions pas les adresses IP à des éléments d'identification personnelle, ce qui signifie que les sessions des clients sont enregistrées, mais que l'identité du client reste anonyme pour nous. Nous pouvons utiliser et utiliserons les adresses IP pour identifier un client lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour faire respecter nos règles ou nos conditions de service ou pour protéger notre service, notre site web ou toute personne, ou lorsque cela est autorisé par la loi.

Réponses aux demandes de renseignements par courriel

Lorsque des visiteurs ou des clients envoient des demandes de renseignements par courriel à la TRCBD, l'adresse électronique de retour est utilisée pour répondre à la demande reçue. La TRCBD n'utilise pas l'adresse électronique de retour à d'autres fins et ne la communique à aucun tiers.

Les cookies et la manière dont la TRCBD les utilise

Un cookie est un petit fichier de données qui peut être placé sur votre disque dur lorsque vous visitez certains sites Web. La TRCBD peut utiliser des cookies pour collecter, stocker et parfois suivre des informations à des fins statistiques pour améliorer les produits et services que nous fournissons et pour gérer nos réseaux de télécommunications. Ces cookies ne permettent pas à des tiers d'accéder à vos informations client.

La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Si vous le préférez, vous pouvez configurer le vôtre pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il vous alerte lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, il est possible que certaines parties du site ne fonctionnent pas si vous le faites.

Liens vers d'autres sites

La TRCBD n'est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité des sites Web auxquels elle peut offrir des liens et notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web auxquels nous pouvons offrir des liens.

Ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies aux utilisateurs, collecter des données ou solliciter des informations personnelles. Ces autres sites ne sont pas soumis à la politique de confidentialité de la TRCBD et la TRCBD n'est pas responsable des politiques de confidentialité de ces autres sites, ni de l'utilisation des informations que ces sites peuvent recueillir. Gardez à l'esprit que lorsque vous communiquez des informations en ligne (par exemple, via des tableaux de messages ou des lignes de discussion), ces informations peuvent être collectées et utilisées par des personnes que vous ne connaissez pas.

Bien que la TRCBD et ses sociétés affiliées s'efforcent de protéger les informations et la vie privée de leurs clients, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne ; vous divulguez ces informations à vos propres risques.

Sécurité des données

La TRCBD s'engage à prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre le vol, l'abus et l'altération. Bien que les efforts de sécurité de la TRCBD soient conformes aux pratiques de l'industrie, il n'est pas encore possible d'assurer une protection complète de la vie privée, de la confidentialité et de la sécurité sur Internet.

Le client convient qu'étant donné que l'Internet n'est pas un moyen entièrement sûr pour la communication de l'information et que la vie privée et la confidentialité ne peuvent être garanties, l'utilisation du site Web de la TRCBD peut entraîner l'accès à, ou la divulgation de, l'information du client à d'autres personnes ; par conséquent, le client convient que la TRCBD ne sera pas responsable de tout dommage que le client, ou toute autre personne, pourrait subir en rapport avec la communication d'information privée, confidentielle ou sensible en utilisant le site Web de la TRCBD. Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des pirates tiers d'obtenir illégalement les informations du client.

Sécurité

La TRCBD a mis au point des mesures de sécurité pour se protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations personnelles sous notre contrôle. Les pratiques de sécurité sont également examinées sur une base régulière.

Révisions de la présente politique

La TRCBD se réserve le droit de réviser, d'amender ou de modifier cette politique, notre Entente de service Internet et nos autres politiques et ententes en tout temps et de quelque manière que ce soit. L'avis de toute révision, de tout amendement ou de toute modification sera affiché conformément à l'Entente de service Internet.

La politique qui précède est en vigueur à compter du 18 mars 2022. La TRCBD se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.